Hotline und Support

Im Rahmen eines Wartungs- und Pflegevertrages können Sie die Beratung und den Hot­line-Service unseres engagierten Support-Teams wahr­nehmen. Au­ßerdem stehen wir Ihnen bei der Fehlerdiagnose und natürlich auch bei der Fehler- und Stö­rungsbeseitigung zur Seite, wobei wir wenn möglich die Vorteile der Fernwartung nutzen.

 

DOWNLOAD: TeamViewer

 

Im Rahmen der Produktpflege haben Sie Anspruch auf neue Release-Stände der Software, in de­nen Ände­rungen, Erweiterungen oder Verbesserungen enthalten sind. Diese Neuerungen basieren häufig auf Vorschlägen unserer Kunden, so dass die Software mit den Anforderungen wächst, die durch die tägliche Arbeit entstehen.