Mehr Service – zufriedenere Kunden
Trainer/in: Sabine Hübner
Inhalt
Heutige Kunden sind auf der Suche nach Abenteuer und dem Besonderen. Sicherlich eine große Herausforderung für viele Unternehmen. Dabei ist jeder Kundenkontakt eine mögliche Stolperfalle, aber gleichzeitig auch eine Chance für Sie.

Zielgruppe | ung. Lerndauer | Wissensabfrage |
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Mitarbeiter mit Verantwortung für die Service-Qualität ihres Unternehmens | 1,5 – 2,0 Stunden | Nicht Vorhanden |