Kundenbindung
Trainer/in: Christine Schloter
Inhalt
Die Bindung der Kunden über einen langen Zeitraum ist eines der zentralen Themen für Unternehmen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Bindungen aufbauen, erhalten und vertiefen können – anhand von Praxisbeispielen erhalten Sie Anregungen für Konzepte zur Kundenbindung und lernen theoretische Grundlagen aus der Psychologie.

Zielgruppe | ung. Lerndauer | Wissensabfrage |
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Geschäftsführer sowie leitende Mitarbeiter im Verkauf und Vertrieb | 3 Stunden | Vorhanden |