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Kundenbindung

Trainer/in: Christine Schloter

Inhalt

Die Bindung der Kunden über einen langen Zeitraum ist eines der zentralen Themen für Unternehmen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Bindungen aufbauen, erhalten und vertiefen können – anhand von Praxisbeispielen erhalten Sie Anregungen für Konzepte zur Kundenbindung und lernen theoretische Grundlagen aus der Psychologie.

Zielgruppe ung. Lerndauer Wissensabfrage
Geschäftsführer sowie leitende Mitarbeiter im Verkauf und Vertrieb 3 Stunden Vorhanden