ALLES ZUM THEMA MIETEN, WOHNEN, NEBENKOSTEN

Mehr Verständnis und Entlastung für Sie und Ihre Mieter

#HOTLINEGURU

Die nächste Nebenkostenabrechnung wird nicht nur für viele Mieter ein Schock. Die vielen Fragen und Anliegen werden auch die Mitarbeiter Ihrer Service-Hotline an den Rand der Verzweiflung bringen. Kapazitäten werden gebunden, Aufgaben bleiben liegen, steigene Callcenter-Kosten fallen an…

Wir empfehlen Videos, die in einfachen Worten und in jeder Sprache der Welt die Abrechnung anschaulich erklären. In bewegten Bildern, sympathisch und persönlich.

Auf diese Weise federn Sie viele Fragen bereits im Vorfeld ab, erhöhen das Verständnis auf Mieter-Seite und entlasten nachweislich Ihre Hotline.

#MIETERVERSTEHER

Wenn Mieter sich in ihren Wohnungen nicht so verhalten, wie Sie als Vermieter das vorsehen, ist Ärger vorprogrammiert. Dabei lassen sich viele Dinge im Vorfeld aus der Welt schaffen. Auch hier gilt: klare und transparente Kommunikation vermeidet   Missverständnisse und Fragen.  Mit unseren Themen-Videos decken Sie alle Belange des Mieterlebens ab und vermitteln Botschaften in bewegten Bildern – unerhaltsam, sympathsich und für jeden verständlich.

#ZAHLENERKLÄRER

Bei den Abrechnungen der Betriebs- und Nebenkosten kommen viele Fragen auf Ihre Service-Mitarbeiter zu. Manchmal liegt es an fehlenden Sprachkenntnissen, manchmal an nicht auf den ersten Blick verständlichen Zusammenhängen, dass Mieter nicht weiter wissen.

Mit unserem anschaulichen und deutlich formulierten Nebenkosten-Video federn Sie viele Anfragen bereits im Vorfeld ab und entlasten Ihre Service-Hotline nachweislich. In bewegten Bildern und allen notwendigen Sprachen erklären Sie die Zusammensetzung der Betriebs- und Nebenkosten effizient, einfach und sympathisch.

#PERSONALCOACH

Werden Sie ruhig persönlich. Mit unseren personalisierten Videos haben Sie die Möglichkeit, jedem Mieter anhand seiner ganz individuellen Zahlen die aktuelle Betriebs- und Nebenkostenabrechnung in einem Video in seiner Muttersprache zu erklären.

Mit unseren Schnittstellen verknüpfen wir automatisiert unterschiedliche Daten miteinander und integrieren sie individuell in jedes einzelen Video. Und Sie? Sie kommen so Ihrer Informationspflicht nach.

So wird die eigene Rechnung verständlicher und Sie bieten einen Service, den nur wenige im Angebot haben. Kommunizieren Sie modern, emotional und innovativ.




#ALLESKÖNNER

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Fotoproduktionen

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Ilko Hamersak

Account Manager