Beim Einkaufen haben sicherlich nur die wenigsten Menschen Geduld. So ist es nicht verwunderlich, dass laut einer Umfrage* aus dem Jahr 2014 mit rund 5.000 Teilnehmern für nahezu alle Befragten (ca. 90%) die schnelle Bedienung an der Kasse zu den wichtigsten Services von Einzelhändlern gehört.

Geschultes Personal, das schnell und fehlerfrei das Kassensystem bedienen kann, ist somit unerlässlich. Unser Team der contentfactory hat aus diesem Grund ein flexibles, modular aufgebautes E-Learning-Programm entwickelt, das Kassenmitarbeiter schult und Fehler reduziert.

Unser Credo: Schulungen müssen bedarfsorientiert, schnell und einfach sein. Profitieren Sie von unseren mediendidaktischen Kompetenzen in der Konzeption und Produktion digitaler Medien.
Innovative E-Learning-Konzepte sind die Basis für unseren Kassenführerschein. Zum einen vermitteln Interaktionen und Simulationen individuelle Inhalte. Diese bilden detailgetreu das Kassensystem ab, um bereits vor dem ersten Arbeitstag den Systemumgang zu erlernen und die wichtigsten Abläufe ausprobieren zu können. Dabei gestalten wir die Lernmedien im entsprechenden „Look and Feel“ unserer Kunden und orientieren uns an dem jeweiligen individuellen Corporate Design.

Zum anderen bietet der digitale Kassenführerschein allen Mitarbeitern die Möglichkeit, sich über einen bestimmten Zeitraum, schrittweise und im eigenen Tempo die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten anzueignen. Außerdem kann der digitale Kassenführerschein jederzeit als Nachschlagwerk genutzt werden, falls im Nachhinein noch einmal Informationen oder Tipps zur Bedienung vonnöten sind.

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann sagen Sie uns kurz Bescheid. Wir freuen uns auf ein gutes Gespräch mit Ihnen.

*Coleman Parkes, Retail Umfrage 2014